Słownik Marketingu

Angielskojęzyczny akronim, oznaczający kolejne fazy reakcji klienta wobec sprzedawanego bądź reklamowanego produktu.

(więcej…)

Wszystkie formy niestandardowego marketingu. W szczególności zalicza się do niego: buzz marketing, marketing wirusowy, marketing partyzancki.

Wspólną cechą kampanii ambientowych są niestandardowe wykorzystanie środków przekazu (mediów, nośników reklamowych itp.), interakcja z otoczeniem, angażowanie odbiorców oraz wykorzystanie nowoczesnych technologii.

patrz Marketing zapachowy.

Analiza i ocena działań marketingowych przedsiębiorstwa.

Podstawowy dokument w planowaniu kampanii reklamowej, zawierający  wszystkie informacje potrzebne do jej realizacji, takie jak: cele kampanii, odbiorcy, analiza rynku, budżet, pomysły i idee, a także wymagania i preferencje klienta w stosunku do agencji reklamowej.

(marketing szeptany, marketing plotki) – zespół działań podejmowanych przez firmę, mający na celu wywołanie pozytywnych opinii wśród klientów odnośnie danej marki lub produktu oraz zachęcanie odbiorców do przekazywanie rekomendacji dalej.

1. określona wartość pieniężna towaru lub usług;

2. całkowita kwota, uwzględniająca opłaty dodatkowe, którą nabywca płaci sprzedającemu za produkt lub usługę.

Działania prowadzone przez przynajmniej dwa podmioty, polegające na wzajemnym promowaniu produktów.

(marketing negatywny) – działania marketingowe skierowane przeciwko określonej marce lub markom, służące czasowemu lub trwałemu zniechęceniu do zakupu danego produktu lub skorzystania z usługi. Często wykorzystywane w kampaniach społecznych. Może przybierać formę podobną do czarnego PRu.

Wykorzystanie pulpitu jako narzędzia marketingu poprzez zastosowanie odpowiednich programów i narzędzi komputerowych. Najczęściej spotykanymi formami desktop marketingu są: tapety i użytkowe wygaszacze ekranu.

Działania związane z przepływem towarów między producentem, hurtownikiem a sprzedawcą detalicznym (m.in. magazynowanie towarów, transport). Wyróżniamy trzy rodzaje dystrybucji: intensywną, selektywną i wyłączną.

Dystrybucja intensywna to dystrybucja obejmująca cały rynek, wykorzystująca możliwie wiele punktów sprzedaży. Obejmuje np. większość artykułów spożywczych. (więcej…)

patrz Dystrybucja.