Słownik Marketingu

patrz Burst.

(unique selling proposition, unique selling point) – koncepcja Rossera Reevesa, uznawanego za pioniera współczesnej reklamy. Twierdzenie, że skuteczność reklamy zależy od dwóch głównych czynników:

1. reklama powinna przekonywać, że zakup produktu lub usługi przyniesie korzyści, których nie zapewni analogiczna oferta konkurencji;

2. reklama powinna wskazywać korzyści, jakie przyniesie zakup danego produktu lub usługi.

Przykład: reklama samochodu, w której nacisk położono na wzorowe wyniki w testach bezpieczeństwa.

(UU, unique user) – osoba odwiedzającą daną stronę internetową, której odwiedziny są liczone pojedynczo, niezależnie od liczby kliknięć na podstrony czy ponownych wyświetleń portalu.

patrz Unikalna propozycja sprzedaży.

patrz Unikalna propozycja sprzedaży.

patrz Unikalny użytkownik.

Technika sprzedaży, polegająca na proponowaniu klientowi droższej, bardziej rozbudowanej wersji produktu w celu maksymalizacji zysku.

(użyteczność, web usability) – dziedzina wiedzy, zajmująca się ergonomią urządzeń interaktywnych i aplikacji. Najczęściej stosowana w odniesieniu do stron WWW, jako sposób tworzenia stron w sposób przejrzysty, funkcjonalny i przyjazny użytkownikowi.

Podstawowe zasady usability stron internetowych to:

• Prezentowanie informacji na stronie w zwięzły i klarowny sposób;
• Prezentowanie możliwych dróg nawigacji w sposób zrozumiały i intuicyjny;
• Usuwanie wszystkich niedogodności;
• Umieszczanie kluczowych informacji w odpowiednich miejscach.

1. czynność wyświadczana klientowi za określoną opłatą;

2. czynność służąca zaspokojeniu określonej potrzeby.

patrz Unikalny użytkownik.

patrz Usability.