Słownik Marketingu

patrz Grupa docelowa.

Kierowanie produktu, usługi czy reklamy do grupy odbiorców o określonych cechach.

Selekcjonowanie komunikatów kierowanych do danego odbiorcy na podstawie jego wcześniejszych zachowań.

Przykład: do osoby odwiedzającej witryny internetowe o motoryzacji wysyła się drogą e-mailową reklamy dotyczące usług motoryzacyjnych.

Forma aktywnej sprzedaży, wykorzystująca rozmowę telefoniczną jako metodę prezentacji produktów lub usług.

Teoria psychologa Herberta Krugmana. Twierdzenie, że konieczny jest trzykrotny kontakt z reklamą, by odniosła ona zamierzony skutek. Pierwszy kontakt wzbudza zainteresowanie, drugi pobudza do analizy przekazu, trzeci przywołuje zapamiętane treści.